Уведомление Smartsheet об использовании файлов cookie

В настоящем Уведомлении объясняется, как Smartsheet использует файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии отслеживания для сбора информации об использовании вами Сайтов и Продуктов и ваших автоматизированных взаимодействиях с ними, а также о ваших правах на контроль того, как мы их используем. Настоящее уведомление дополняет Уведомление о конфиденциальности Smartsheet, которое содержит более полную информацию о том, как мы собираем, используем и обрабатываем ваши персональные данные.

Что такое файл cookie?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Файлы cookie широко используются владельцами веб-сайтов для обеспечения работы веб-сайтов (или более эффективной работы) и предоставления отчётной информации. Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваш браузер или устройство, сохранять ваши предпочтения и другую информацию, связанную с вами и использованием вами веб-сайта. Это помогает владельцу веб-сайта обеспечить персонализированный опыт.

Файлы cookie могут быть "сеансовыми файлами cookie" или "постоянными файлами cookie". Срок действия сеансового файла cookie истекает автоматически при закрытии браузера; постоянный файл cookie будет оставаться на вашем устройстве до истечения срока его действия или до тех пор, пока он не будет удалён. Постоянные файлы cookie можно использовать для упрощения таких операций, как вход в сервисы для вернувшихся пользователей, за счёт запоминания информации для входа пользователя. Сроки действия устанавливаются в самих файлах cookie; срок действия некоторых истекает через несколько минут, а срок действия других истекает через несколько лет. Файлы cookie, устанавливаемые владельцем веб-сайта (в данном случае Smartsheet или Brandfolder), называются "основными файлами cookie". Файлы cookie, установленные сторонами, не являющимися владельцем веб-сайта, называются "сторонними файлами cookie". Сторонние файлы cookie позволяют предоставлять сторонние функции или возможности на веб-сайте или через него (например, интерактивный контент, рекламу, аналитику и т. д.). Компания, которая устанавливает сторонние файлы cookie, может распознать ваше устройство как при посещении наших Сайтов и Продуктов, так и при посещении некоторых других веб-сайтов. Дополнительную информацию о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie установлены на вашем устройстве, а также о том, как управлять ими и удалять их, можно получить по адресу www.allaboutcookies.org.

Какие типы файлов cookie используются Smartsheet?

Обязательные файлы cookie функций и сервисов Продуктов. Эти файлы cookie поддерживают сбор и обработку данных, включая персональные данные, для обеспечения функциональности, которая является основной для предоставления наших Сайтов и Продуктов, включая действия по обеспечению безопасности, отладку, аутентификацию и предотвращение мошенничества, а также для передачи вам информации о сервисах и продуктах. Без этих файлов cookie мы не сможем предоставлять сервисы, необходимые для функционирования Сайтов и Продуктов. Поскольку эти файлы cookie необходимы для предоставления вам Сайтов и Продуктов, от них нельзя отказаться. Вы можете заблокировать или удалить их, изменив настройки браузера, как описано ниже в разделе "Варианты ваших действий".

Аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie устанавливаются на ваше устройство, когда вы посещаете наши Сайты и Продукты для отслеживания информации о том, как используются Сайты и Продукты, чтобы мы могли контролировать использование, вносить улучшения и сообщать о нашей работе. Эти файлы cookie собирают такую информацию, как взаимодействие посетителей с Сайтами и Продуктами, количество посещений Сайтов или Продуктов и как долго пользователь остаётся на Сайтах или в Продуктах. Мы также используем файлы cookie производительности для тестирования новых страниц или уведомления вас о новых функциях, чтобы увидеть, как на них реагируют пользователи. Эти файлы cookie являются либо основными, либо сторонними.

Целевые рекламные файлы cookie. Эти сторонние файлы cookie размещаются сторонними рекламными платформами или сетями на наших Сайтах для показа рекламы и отслеживания её эффективности, а также для того, чтобы рекламные сети могли показывать рекламу, которая может быть релевантной для вас на основе вашей активности (иногда называемую "поведенческой, "отслеживающей" или "таргетированной" рекламой). Дополнительную информацию см. в следующем разделе "Поведенческий таргетинг и ремаркетинг".

Файлы cookie для электронного маркетинга. Эти файлы cookie поддерживают персонализированный маркетинг по электронной почте на основе профиля, содержащего ваши персональные данные, полученные при использовании вами Сайтов или Продуктов.

Как Smartsheet использует файлы cookie?

Чтобы эффективно предоставлять наши Продукты и представлять Сайты в удобной для пользователя форме, мы, как и многие другие компании, используем файлы cookie, чтобы идентифицировать вас, чтобы помочь нам обрабатывать ваши транзакции и запросы, отслеживать совокупную и статистическую информацию об активности пользователей, а также показывать рекламу на сторонних сайтах.

На Сайтах мы используем эти технологии для управления контентом, анализа тенденций, мониторинга посещений страниц и загрузки контента, администрирования Сайтов, отслеживания перемещений пользователей по Сайтам, общения с пользователями и сбора статистики о нашей пользовательской базе в целом.

В Продуктах мы используем файлы cookie для аутентификации, управления сеансами, мониторинга активности пользователей, отслеживания производительности и защиты Продуктов. Большинство файлов cookie, используемых для поддержки Продуктов, считаются обязательными, однако от этих нескольких необязательных файлов cookie можно отказаться, изменив настройки файлов cookie в разделе "Ваши варианты действий".

Эти технологии предоставляют нам персональные данные, информацию об устройствах и сетях, которые вы используете для доступа к нашим Сайтам и Продуктам, а также другую информацию, касающуюся вашего взаимодействия с нашими Сайтами и Продуктами. Мы объединяем информацию, которую получаем из файлов cookie, с персональными данными, которые собираем иным образом. Информацию о конкретных файлах cookie, используемых на Сайтах и в Продуктах, см. в соответствующих таблицах ниже.

Сторонняя аналитика. Мы также используем автоматизированные устройства и приложения, такие как Google Analytics (подробнее здесь), Optimizely (подробнее здесь), Marketo (подробнее здесь), 6Sense (подробнее здесь), Segment (подробнее здесь) и Coveo (подробнее здесь), чтобы оценить использование наших Сайтов и Продуктов. Эти поставщики аналитики используют файлы cookie и другие технологии для предоставления своих услуг и объединяют информацию, которую они собирают о вас на наших Сайтах, с другой информацией, которую они собрали для собственных целей. Настоящее уведомление не распространяется на такое использование данных третьими лицами.

Поведенческий таргетинг и ремаркетинг. Мы используем рекламные платформы, включая, помимо прочего, Google Ads/DoubleClick (подробнее здесь), Facebook Custom Audience (подробнее здесь), LinkedIn Marketing (подробнее здесь), Microsoft/Bing (подробнее здесь) и Marketo (подробнее здесь), для показа рекламы в рамках наших рекламных кампаний. В результате наша реклама может отображаться вам на странице результатов поиска или на сторонних сайтах. Наши рекламные партнёры используют файлы cookie и другие технологии, такие как веб-маяки, для сбора информации о ваших действиях на наших и других сайтах, чтобы предоставлять вам таргетированную рекламу с учётом ваших интересов. Эти третьи лица собирают информацию о вашем IP-адресе или других идентификаторах устройств и объединяют информацию, которую они собирают на наших сайтах, с информацией о ваших посещениях других сайтов, чтобы создать сегменты рынка для более эффективной рекламы наших услуг и услуг других рекламодателей. Их инструменты также могут ограничивать количество просмотров одной и той же рекламы и помогают измерять эффективность наших рекламных кампаний.

Обеспечение продаж. Мы используем сторонние инструменты продаж, например Seismic (подробнее здесь), чтобы наши торговые представители могли анализировать эффективность своей торговой деятельности и эффективно взаимодействовать с вами. Эти третьи стороны собирают информацию о том, как вы взаимодействуете с рекламно-информационными материалами, например с помощью файлов cookie или аналогичных технологий отслеживания. Вам будет предложена возможность отказаться от отслеживания во время взаимодействия с файлами cookie, размещаемыми нашими инструментами обеспечения продаж. Информация, собранная с помощью этих инструментов, не позволяет ни нам, ни им идентифицировать ваше имя, контактные данные или другие личные данные, если вы не захотите сами их предоставить. У вас всегда есть возможность отказаться от технологий отслеживания, используемых этими инструментами, в момент их развёртывания (например, когда вам отправляют документ на проверку).Эти сервисы включают технологии для отслеживания взаимодействия с электронными письмами, отправленными с помощью инструментов обеспечения продаж. Эти технологии собирают такую информацию, как IP-адрес, сведения о браузере или устройстве, а также статус открытия электронной почты.

Какие используются другие технологии отслеживания?

Веб-маяки. Мы и наши сторонние поставщики услуг время от времени используем другие подобные технологии отслеживания, такие как веб-маяки (иногда называемые "пикселями отслеживания" или "прозрачными GIF-изображениями"), которые представляют собой крошечные графические изображения с уникальным идентификатором, по функциям схожие с файлами cookie. В отличие от файлов cookie, эти веб-маяки незаметно внедряются на веб-страницы и не сохраняются на вашем устройстве. Мы используем веб-маяки для отслеживания действий пользователей наших Сайтов или Продуктов, чтобы помочь нам управлять контентом, для целевого маркетинга и для сбора статистики об использовании. Мы и наши сторонние поставщики услуг также используем прозрачные GIF-файлы в электронных письмах для наших клиентов в формате HTML для мониторинга функциональности и наблюдения, например, чтобы помочь нам отслеживать частоту ответов по электронной почте, определять, когда наши электронные письма просматриваются, и отслеживать, пересылаются ли наши электронные письма.

Плагины и виджеты социальных сетей. Наши Сайты могут включать функции и виджеты социальных сетей ("виджеты"), такие как кнопка "Поделиться" или другие интерактивные мини-программы. Виджеты можно использовать для предоставления вам конкретных услуг других компаний (например, отображения новостей, мнений, музыки и т. д.). Персональные данные, такие как ваш адрес электронной почты, собираются с помощью виджетов. Виджеты также устанавливают файлы cookie, чтобы работать корректно. Виджеты, отображаемые на наших Сайтах, размещаются не компанией Smartsheet, и поэтому на них распространяется политика конфиденциальности сторонней компании, предоставляющей виджет, а не настоящее уведомление.

Варианты ваших действий

Согласие. Если этого требует применимый закон о защите данных, Smartsheet получит согласие перед размещением любых необязательных файлов cookie на вашем устройстве.

Обновление ваших предпочтений. Для файлов cookie, размещённых на Сайтах и в наших родительских доменах (.smartsheet.com и .brandfolder.com), вы можете обновить свои настройки, управляя настройками файлов cookie для каждого родительского домена.Обратите внимание, что обязательные файлы cookie необходимы для правильной работы Сайтов. Также обратите внимание, что эти настройки действуют для файлов cookie и браузера; поэтому, если вы удалите файлы cookie, заблокируете файлы cookie или воспользуетесь другим устройством, ваши настройки больше не будут действовать.

Управление настройками файлов cookie

Кроме того, на наших Сайтах используются функции, которые позволяют нам тестировать различные варианты взаимодействия с пользователем с помощью Optimizely. Вы можете отказаться от этих экспериментов, следуя инструкциям, описанным в разделе "Ссылка для отказа от экспериментов Optimizely" на этой странице https://www.optimizely.com/legal/opt-out/.

Вы можете отказаться от этих технологий, таких как пиксели отслеживания, в центрах настроек, указанных ниже:

Центр настроек электронной почты Smartsheet

Центр предпочтений электронной почты Brandfolder

Отказ на уровне браузера. Вы можете установить или изменить элементы управления веб-браузером, чтобы принимать или отклонять файлы cookie. Разделы "Справка", "Инструменты" или "Редактирование" панели инструментов в большинстве браузеров дают информацию, как запретить вашему компьютеру принимать новые файлы cookie, как заставить браузер уведомлять вас о получении нового файла cookie или как полностью отключить файлы cookie. Возможность полностью запретить браузеру принимать новые файлы cookie зависит от программного обеспечения вашего браузера. Если вы отключите файлы cookie, вы по-прежнему сможете получать доступ к нашим Сайтам и Продуктам, но имейте в виду, что некоторые функции наших Сайтов и Продуктов могут не работать. Большинство рекламных сетей предлагают вам возможность отказаться от таргетированной рекламы. Если вы не хотите, чтобы эта межсайтовая информация использовалась для показа вам целевой рекламы, вы можете отказаться от участия во многих рекламных сетях. Для этого нажмите здесь (или, если вы находитесь в Европейском Союзе, нажмите здесь). Дополнительную информацию можно найти на сайтах http://www.aboutads.info/choices/ и http://www.youronlinechoices.com. Обратите внимание: мы не контролируем ни одну из приведённых выше ссылок для отказа и не несём ответственности ни за какой выбор, который вы делаете с использованием этих механизмов, а также за постоянную доступность или точность этих механизмов. Вы продолжите получать рекламу на посещаемых вами веб-сайтах, но рекламные сети, от которых вы отказались, больше не будут показывать вам рекламу на основе ваших действий на других сайтах.

Не отслеживать. В некоторые браузеры встроены функции "Не отслеживать" (DNT), которые могут отправлять на посещаемые вами веб-сайты сигнал о том, что вы не хотите, чтобы ваши действия в Интернете отслеживались. В настоящее время наши системы не распознают запросы DNT браузера. Пока это так, в разделе "Справка", который находится на панели инструментов в большинстве браузеров, вы можете узнать, как запретить вашему компьютеру принимать новые файлы cookie, как заставить браузер уведомлять вас о получении нового файла cookie или как полностью отключить файлы cookie, как описано выше.

Глобальный контроль конфиденциальности. Smartsheet распознает сигналы Глобального контроля конфиденциальности ("GPC") для посетителей наших Сайтов и Продуктов из Калифорнии. Включение GPC автоматически отключает у посетителей использование файлов cookie целевой рекламы, используемых нашими сайтами. Дополнительная информация доступна по адресу https://globalprivacycontrol.org/. Обратите внимание: мы не контролируем GPC или расширения браузера, предлагающие эту возможность, и не несём ответственности ни за какой выбор, который вы делаете с помощью GPC или расширений браузера, а также за постоянную доступность или точность этих инструментов.

Чтобы получить дополнительную информацию или воспользоваться своими правами, обратитесь в отдел конфиденциальности Smartsheet, нажав здесь.

Последнее обновление: 5 января 2023 г.