"Перспективы Smartsheet", 2025 г., выпуск 2: дальнейшая оптимизация корпоративных рабочих процессов

В настоящее время Smartsheet переживает бурное развитие, и я рада внести свой вклад в этот процесс. Я присоединилась к команде в апреле и сразу обратила внимание на то, как тщательно её участники изучают мнение клиентов, анализируют отзывы, чтобы затем внедрить инновации для оптимизации рабочих процессов.  

За последние несколько месяцев мы встретились с сотнями клиентов на конференциях Smartsheet в Мельбурне, Сиднее и Лондоне. Их истории о достижении высоких результатов с помощью Smartsheet — в разных сферах деятельности, по всему миру — стали нашим вдохновением и мотивацией. Кроме того, мы расширили наше глобальное присутствие благодаря Smartsheet Regions Australia и предоставили клиентам в Австралии возможности, необходимые для повышения эффективности работы, масштабирования и соответствия юридическим требованиям. 

И это ещё не всё. Smartsheet переосмысливает организацию рабочих процессов — для разных команд, инструментов и часовых поясов — чтобы содействовать оптимизации темпа роботы, развитию стратегического мышления и высококачественному выполнению поставленных задач. Мы создаём платформу не просто для работы, но для управления рабочими процессами на корпоративном уровне на основе ИИ.

Развитие интеллектуальных рабочих процессов с помощью ИИ

Применение ИИ расширяет возможности управления рабочими процессами. Мы учитываем современные тенденции и разрабатываем высокоэффективные, интуитивно понятные и взаимосвязанные инструменты, соответствующие вашим потребностям, с возможностью их дальнейшего усовершенствования.

Оптимизируйте работу команды с помощью мощных инструментов Smartsheet на основе ИИ.

• Создание формул и генерирование диаграмм с помощью ИИ: более эффективные способы создания и визуализации рабочих данных, не требующие специальных навыков.
• Гибкая модель на основе сети данных: анализ взаимосвязи участников команды, рабочих процессов и контента и генерирование персонализированных рекомендаций по предоставлению доступа к отчётам и панелям мониторинга, назначению задач и многому другому.
• Новый мастер создания проектов на основе ИИ для пользователей пробной версии: генерирование персонализированных рекомендаций и запуск первого проекта за считанные минуты

Это только начало. Мы создаём инструменты на основе ИИ, чтобы помочь командам сосредоточиться на важных аспектах и не зацикливаться на деталях — и применяем принципы ответственного использования ИИ. Например, мы исследуем возможности агентного ИИ по прогнозированию потребностей и генерированию упреждающих рекомендаций, придерживаясь при этом строжайших стандартов конфиденциальности и защиты данных, а также управления ими.

Инженерно-техническая деятельность для надёжности, проектирование для инноваций

Шаг за шагом мы создаём платформу нового поколения с возможностью эффективного обслуживания динамичных рабочих процессов на основе ИИ. В основе разработанной архитектуры лежит способность адаптироваться к меняющимся потребностям клиентов, при этом надёжно поддерживая комплексные рабочие нагрузки с большим объёмом данных на корпоративном уровне.

Наряду с указанными основными направлениями работы мы предлагаем обновлённое представление таблицы с изменённым пользовательским интерфейсом, увеличенной ёмкостью данных и новыми полезными функциями, такими как ссылки на столбцы. В ближайшие месяцы вас ожидают следующие улучшения:

• Удобная прокрутка и более адаптивное редактирование
• Упрощённое управление зависимостями и межтабличными ссылками

Кроме того, очень скоро вы сможете визуализировать рабочие процессы в организации с помощью виджета "Представление временной шкалы" на панелях мониторинга, чтобы сопоставлять этапы и вехи реализации проекта с ключевыми метриками. В настоящее время данная функция доступна в рамках программы раннего доступа (EAP). 

Устранение разрыва между стратегией и её реализацией

Как известно, сегодня команды испытывают сильное давление в связи с необходимостью работать быстрее и выполнять больший объём задач с меньшими затратами. Спрос на более эффективные стратегические решения очевиден: более 85 % компаний активно используют программное обеспечение для управления проектами. Две трети специалистов в области маркетинга и создания контента подчеркнули важность использования инструментов для управления портфелем проектов, однако всего 16 % опрошенных указали, что могут без лишних усилий получить доступ к необходимой информации на одном ресурсе.

Именно поэтому эффективные инструменты могут помочь устранить разрыв между стратегическим замыслом и его повседневным воплощением. В этом году вы сможете воспользоваться следующими преимуществами функции планирование сценариев:  

• Сравнение параметров проектов и ресурсов для определения объёма работ для команды
• Раннее выявление рисков
• Принятие обоснованных решений до их внедрения

Командам необходимы более действенные способы планирования, адаптации и выполнения задач, и ключевую роль здесь играет эффективное управление проектами. В этом смысле мы в Smartsheet не просто учитываем текущий контекст, мы работаем на перспективу.

Smartsheet — это воплощённое в жизнь будущее рабочих процессов на корпоративном уровне

Работа в Smartsheet приносит невероятное удовлетворение, а использование платформы — исключительную пользу. С момента трудоустройства в компанию и до сих пор я нахожусь под впечатлением от темпов нашего развития и степени сосредоточенности на достижении результатов. Наши разработки не только просты и удобны. Это более взаимосвязанные, интеллектуальные и эффективные инструменты. Вы сможете оценить изменения, внедрённые на нашей платформе, и наши методы расширения возможностей.

ИИ всё более активно применяется в наших разработках, и это только начало. Мне не терпится рассказать вам о дальнейших нововведениях. А пока предлагаю ознакомиться с новыми возможностями, а ещё лучше — попробовать их на ближайшей конференции Smartsheet. Все  новинки также будут доступны на конференции Smartsheet ENGAGE 2025 — регистрация уже открыта.

До встречи в следующем выпуске с информацией о новых волшебных изменениях Smartsheet! 🚀 — Пратима