Подход "Ответственный ИИ" в Smartsheet
Каким должен быть ИИ, чтобы ему доверяли 85 % компаний из списка Fortune 500? Узнайте, как Smartsheet разрабатывает технологии ИИ с интегрированными механизмами ответственности для защиты ваших данных, надлежащего управления ими и соответствия юридическим требованиям.
ПодробнееПринципы проектирования в подходе "Ответственный ИИ"
Безопасность и конфиденциальность данных
- Полная конфиденциальность и защита данных клиентов.
- Данные клиентов никогда не используются для обучения сторонних фундаментальных моделей.
- Все функции ИИ работают на основании действующих обязательств Smartsheet по безопасности и соответствию юридическим требованиям. При взаимодействии с моделями применяются алгоритмы безопасной обработки и защиты информации, а также учитываются установленные разрешения пользователей.
Подотчётность и контроль
- Каждое действие ИИ доступно для аудита и проверки как конечными пользователями, так и администраторами.
- Администраторы обладают всеми необходимыми полномочиями для управления доступом к функциям ИИ различных категорий пользователей, а также для разграничения прав доступа ИИ к данным на уровне конкретных учётных записей.
- Каждая функция ИИ базируется на концепции "участие человека в контуре управления" и предусматривает встроенные этапы проверки и утверждения результатов.
Надёжность и объективность
- Результаты работы моделей ИИ должны быть воспроизводимыми, стабильными и соответствовать задачам, для которых они используются.
- Мы постоянно отслеживаем и тестируем качество алгоритмов и открываем доступ к новым функциям только в случае их полного соответствия нашим критериям эффективности.
- В рамках сотрудничества с доверенными партнёрами мы внедряем дополнительные меры безопасности для повышения отказоустойчивости и минимизации предвзятости моделей.
Прозрачность и интерпретируемость
- Платформа гарантирует чёткую маркировку взаимодействия с ИИ и контента, сгенерированного ИИ в вашем рабочем пространстве.
- Мы обеспечиваем полную прозрачность процессов формирования ответов (какие данные задействованы и на основе каких алгоритмов сделаны выводы), что позволяет командам легко проверять и подтверждать результаты.
- Мы создаём технологии с учётом корпоративных стандартов, чтобы вы могли аргументированно рассказать о процессах с участием ИИ заинтересованным лицам на любом уровне.
Ваши данные полностью изолированы от данных других клиентов. Мы не передаём ваши данные сторонним организациям для обучения фундаментальных моделей. Всё остаётся исключительно под вашим контролем. Все действия или рекомендации ИИ поддаются интерпретации, аудиту и отслеживанию до источника.
Надёжная архитектура ИИ
Каждый запрос к ИИ в Smartsheet обрабатывается на прикладном уровне, в рамках которого выполняется маршрутизация к поставщику модели и возвращается ответ. При этом удержание клиентских данных на стороне поставщика полностью исключено в любой точке процесса. Журналы использования ведутся отдельно, что позволяет администраторам получать данные сквозного аудита активности ИИ без раскрытия информации партнёрам по разработке моделей ИИ. Такой подход обеспечивает безопасность, контроль и соответствие юридическим требованиям на каждом этапе.
Надёжная архитектура ИИ
Каждый запрос к ИИ в Smartsheet обрабатывается на прикладном уровне, в рамках которого выполняется маршрутизация к поставщику модели и возвращается ответ. При этом удержание клиентских данных на стороне поставщика полностью исключено в любой точке процесса. Журналы использования ведутся отдельно, что позволяет администраторам получать данные сквозного аудита активности ИИ без раскрытия информации партнёрам по разработке моделей ИИ. Такой подход обеспечивает безопасность, контроль и соответствие юридическим требованиям на каждом этапе.
Партнёры и инфраструктура
Платформа Smartsheet развёрнута на надёжной облачной инфраструктуре. Мы выбираем партнёров, которые, как и мы, гарантируют безопасность, конфиденциальность и управление корпоративного уровня. Совместно с AWS мы поддерживаем безопасную и масштабируемую интеграцию технологий ИИ.
Дополнительные ресурсы
Часто задаваемые вопросы
Да, Smartsheet активно работает над получением сертификата ISO 42001 и планомерно движется к полному соответствию Закону ЕС об ИИ. Мы внимательно отслеживаем появление новых официальных стандартов и нормативно-правовых актов, чтобы оперативно приводить наши подходы к использованию ИИ в соответствие с их требованиями.
Мы активно отслеживаем влияние ИИ на окружающую среду, в частности на уровне нашей облачной инфраструктуры. Наш партнёр AWS, на базе которого функционирует платформа Smartsheet, планирует полностью перейти на углеродно-нейтральные источники энергии к 2030 году, что полностью согласуется с нашей стратегией по сокращению выбросов углекислого газа. Наш подход "Ответственный ИИ" ориентирован на этичное использование технологий. Кроме того, мы взаимодействуем с нашими партнёрами из сферы прямых инвестиций для совместного анализа и минимизации экологических последствий применения ИИ.
Нет. Ваши данные полностью под вашим контролем. Они изолированы от данных других клиентов и не передаются для обучения сторонних фундаментальных моделей.
Подробные сведения об общедоступных возможностях на основе ИИ в Smartsheet приведены на странице Функции ИИ.