Попрощайтесь с несвязными обсуждениями! Теперь ваши беседы не будут оторванными от контекста.

Сколько времени вы тратите, собирая обрывки обсуждений проектов из заметок, сообщений электронной почты и чатов, чтобы объединить все комментарии и отзывы и резюмировать решения? Наверняка больше, чем хотелось бы, учитывая, что в это время вы могли бы закрывать актуальные задачи и продуктивно работать.

Из-за нецентрализованно хранящихся бесед задерживается принятие решений, возникает путаница и нарушается ход деловых операций. Мало того, в подобных беседах принятые решения теряются и сотрудники могут пропустить их, что не только подвергает риску отдельные проекты, но и со временем может расшатать корпоративную культуру.

Настало время, чтобы технологии работали на, а не против вас. Поэтому на конференции ENGAGE‘19 мы объявили об изменении принципа комментирования: теперь в Smartsheet появятся беседы. Они позволяют вести обсуждение рабочих моментов и принимать решения централизованно, не отрываясь от работы. Любой участник рабочей группы, руководитель или новый сотрудник может оперативно найти нужные сведения и новости, благодаря чему они всегда будут в курсе всех подробностей дела и смогут принимать решения быстрее.

Удобная совместная работа

Комментарии, реализованные в Smartsheet, относились, как правило, к определенной задаче и строке. Это было неудобно, поскольку комментарии, по сути, не являлись связной беседой и существовали вне контекста.

Беседы Smartsheet — это единый инструмент, в котором вы можете вести диалог и сохранять отзывы и принятые решения. Руководство и участники рабочих групп с лёгкостью могут следить за обсуждениями, а новые сотрудники быстрее вливаться в рабочий процесс без необходимости перебирать груды сообщений электронной почты и вспоминать беседу полугодовой давности. Джули Фортни (Julie Fortney), South Western Communications (подразделение в Эвансвилле)

Мы знаем, что многие предпочитают общаться по электронной почте, поэтому до конца этого месяца мы реализуем возможность присоединяться к беседам и отвечать на @упоминания, просто отправляя ответы по электронной почте. Вам больше не придётся переключаться между приложениями, чтобы отправить ответ, или создавать дополнительные цепочки электронных писем. Ответ, отправленный по электронной почте, будет отображаться в Smartsheet как ответ на комментарий. Он станет частью беседы, и все соавторы смогут найти его, выполнив поиск в рамках платформы, и увидят его в рабочем контексте. Беседы и обстоятельства, при которых было принято то или иное решение, не потеряются благодаря централизованному хранению в Smartsheet

Начало беседы

Чтобы начать беседу в строке, щёлкните значок комментария в виде выноски в крайнем левом столбце. Справа появится панель (см. изображение ниже), где вы можете оставлять комментарии и начинать беседы.

Чтобы начать беседу в таблице, щёлкните значок комментария в виде выноски на границе справа. Справа появится панель и вы сможете приступить к беседе.

Чтобы узнать о том, как Smartsheet позволяет отслеживать ход беседы всем её участникам, ознакомьтесь со справочной статьей.