Решения: информационные технологии и операции

Решения

Улучшайте процесс планирования и оптимизируйте операции

В современных условиях частого использования территориально распределённой рабочей силы видимость всей совместной работы помогает ИТ отделам увеличивать свою производительность и работать с максимальной эффективностью.

Профессионалы в сфере информационных технологий и операций должны быть не только экспертами в своей области, но и олицетворять стандарт качества обслуживания клиентов. Лидеры отрасли полагаются на платформу по управлению работой Smartsheet для обеспечения концентрации внимания команд на выполнении задач в срок.

Планирование миграции ПО

Улучшайте точность с помощью планирования в режиме реального времени, повышайте уровень сотрудничества с другими командами как внутри компании, так и за её пределами, а также увеличивайте продуктивность за счёт централизации ресурсов.

Управление поставщиками и контрактами

Беспрепятственно управляйте документооборотом и адаптацией новых поставщиков, налаживайте ведение легкопроверяемых отчётов без выполнения дополнительных действий, а также быстро выявляйте и минимизируйте риски.

Служба технической поддержки

Быстро устраняйте заявленные неполадки, повышайте видимость структуры и характеристик неполадок, а также улучшайте качество обслуживания, обеспечивая большую удовлетворённость клиентов.

Система запросов для ИТ и службы поддержки

Оптимизируйте получение запросов, систематизируйте и отслеживайте их статус, а также повышайте подотчётность благодаря прозрачности в режиме реального времени.

Многофункциональная отчётность

Обеспечивайте взаимодействие между группами заинтересованных лиц, контролируйте стратегию и ресурсы и получайте беспрецедентную видимость с помощью сводных отчётов и панелей мониторинга.

Разработка программного обеспечения

Координируйте спринты, управляйте ресурсами, разрешайте сложные ситуации и консолидируйте усилия любого количества команд.

Мы поможем бизнесам в сфере оказания профессиональных услуг работать эффективнее

Видимость

Видимость

Настраиваемые отчёты и панели мониторинга предоставляют возможность видеть ресурсы, статус и производительность в режиме реального времени, так что вы можете быстро корректировать действия в соответствии со стратегией.

Гибкий контроль

Гибкий контроль

Обеспечивайте взаимодействие между группами заинтересованных лиц, контролируйте стратегию и ресурсы и получайте беспрецедентную видимость с помощью сводных отчётов и панелей мониторинга.

Отчётность

Простота

Знакомые интерфейсы Smartsheet, разработанные с учётом того, как люди действительно работают, способствуют быстрому и масштабному принятию приложения внутри организации.

Одна платформа для любой вашей работы

Одна платформа для любой вашей работы

  1. Общий обзор
  2. Подробный обзор

Свяжитесь с командой Smartsheet сегодня

Давайте поговорим о том, как мы можем помочь вашему бизнесу работать эффективнее.